Tiền Tips Là Gì, Tiền Bo Là Gì [Khi Nào Nên Boa, Xin Tiền Típ]

Tiền Tips Là Gì, Tiền Bo Là Gì ✅ Khi Nào Nên Boa, Xin Tiền Típ ✅ Giải Thích Ý Nghĩa Tiền Tips Là Gì, Những Lưu Ý Xung Quanh Tiền Tips.

NỘI DUNG CHÍNH

Tiền Tips Là Gì, Tiền Bo Là Gì

Tiền Tips Là Gì, Tiền Bo Là Gì? Nếu những ai làm trong ngành dịch vụ hoặc hay đi ăn uống tại nhà hàng cao cấp thì sẽ rất thường xuyên nghe đến cụm từ này. Vậy thực tế nó là gì? Hãy cùng với Tiennhanroi.vn tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Tiền tips là tên tiếng Anh, tiền bo là gọi theo phát âm của tiếng Pháp, nó có nghĩa là tiền thêm của khách hàng đưa cho nhân viên để thể hiện sự hài lòng và đánh giá cao của họ đối với chất lượng dịch vụ tại đó.

Trong ngành dịch vụ Nhà hàng – Khách sạn, bộ phận nào cũng có thể nhận được tiền Tips từ khách hàng như: Bồi bàn, Lễ tân, Người gác cửa, Nhân viên hành lý,…Tiền Tips là không bắt buộc nhưng nó có ý nghĩa tạo động lực, niềm vui cho nhân viên trong nhà hàng, khách sạn vì nhận được đánh giá tốt từ khách hàng.

Xem thêm các 🤑Cách Xin Tiền Bố Mẹ 🤑Tế Nhị, 10 Cách Hiệu Quả Nhất

Nguồn Gốc Của Tiền Tips, Tiền Bo

Không bắt nguồn ở Việt Nam nhưng hiện nay tiền tips đã trở thành một trong những nét đặc trưng của ngành dịch vụ nước ta, nhất là ở mảng Nhà hàng – Khách sạn. Vậy thực tế nguồn gốc của tiền Tips, tiền bo là như thế nào? Nó xuất phát ở đâu? Cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Tiền tips, tiền bo được cho bắt nguồn từ nước Anh vào thế kỷ 16, xuất phát nó chỉ là một khoản nhỏ với mong muốn chia sẻ gánh nặng với những người lao động có thu nhập thấp, tuy nhiên theo thời gian, tiền tip đã trở nên dần phổ biến trong ngành dịch vụ và ngày nay nó đã trở thành điều kiện bắt buộc ở nhiều quốc gia trên thế giới. Chẳng hạn như ở Mỹ, Pháp,…tiền típ trở thành một khoản bắt buộc và được tính thẳng vào hóa đơn.

Ý Nghĩa Của Tiền Típ

Ý nghĩa của tiền Típ là gì? Như đã chia sẻ ở trên thì tiền típ là khoản tiền dùng để trả thêm cho nhân viên nhằm thể hiện sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như cách phục vụ của nhân viên. Vì vậy có thể nói đây là một hành động đẹp, thể hiện tình người và sự văn minh của khách hàng.

Tiền tip là một cách cảm ơn khéo những nhân viên bởi vì sự nhiệt tình và cách phục vụ tận tình mà ta nhận được. Hầu hết các chủ dịch vụ không lấy tiền tip, số tiền này chỉ dành cho nhân viên để giúp nhân viên có thêm thu nhập, tạo sự vui vẻ khi làm việc, nhờ đó chất lượng dịch vụ của khách sạn, nhà hàng sẽ ngày được cải thiện và khách hàng sẽ đến với họ nhiều hơn.

Vì vậy, nhiều nhà hàng, khách hàng coi tiền tips là thước đo để đánh giá dịch vụ của mình, văn hoá tiền tips cũng tạo nên hình ảnh khách hàng lịch thiệp hơn trong mắt nhân viên, từ đó lần sau họ sẽ được phục vụ tốt hơn.

Chia sẻ thêm 🤑Cách Xin Tiền Người Yêu 🤑Bạn Trai, Bồ, 10 Nghệ Thuật Khéo Léo Nhất

Văn Hoá Về Tiền Tips, Tiền Boa Các Nước Trên Thế Giới

Văn Hoá Về Tiền Tips, Tiền Boa Các Nước Trên Thế Giới như thế nào, có giống nhau hay không? Hiện nay, tiền tip đã len lỏi vào đời sống hàng ngày của nhiều nước trên thế giới, tuy nhiên ở mỗi nước sẽ có văn hoá, quy định về tiền típ khác nhau, cũng có những nước không quan trọng về tiền típ nên bạn lưu ý vấn đề này để nếu đi du lịch đến đó sẽ có cách ứng xử phù hợp.

Hàn Quốc: Đây là một trong số ít các quốc gia không có văn hóa tiền tiền tip nên nếu bạn đến đây cũng không cần lo lắng về việc nên tip cho nhân viên bao nhiêu vì họ nhận được mức lương khá để phục vụ bạn.
Canada: Tại đây, tiền dịch vụ thường không có trong bảng giá, vì vậy khi sử dụng dịch vụ tại Canada, bạn nên tip khoảng 15-20% tổng giá trị hóa đơn cho nhân viên để cảm ơn vì sự nhiệt tình phục vụ của họ.
Pháp: Thông thường các hoá đơn ở các nhà hàng, khách sạn Pháp đã bao gồm 15% phí phục vụ, nhưng đây là quốc gia có văn hóa tiền bo rất phổ biến nên nếu bạn đến đây du lịch, trải nghiệm dịch vụ thì nên để lại một ít tiền như một lời cảm ơn vì sự phục vụ nhiệt tình của nhân viên.
Ai Cập: Tiền thêm cho nhân viên đã được thêm vào hóa đơn, tuy nhiên ở đây vẫn có một quy định ngầm về tiền bo, thường là thêm khoảng 5%.
Phần Lan: Đây là đất nước có chế độ phúc lợi rất tốt nên tiền bo ở đây được coi là bất thường, vì vậy khi đi du lịch và sử dụng dịch vụ tại đây, bạn không cần suy nghĩ đến vấn đề tip hay không?
Colombia: Bên cạnh 8-10% phí dịch vụ đã được cộng vào hóa đơn thì nếu bạn là khách hàng đến Colombia để trải nghiệm dịch vụ thì nên để lại một chút tiền bo cho nhân viên.

Những Quy Tắc Về Tiền Típ, Tiền Bo Ở Việt Nam

Ở trên chúng ta vừa tìm hiểu về văn hoá tiền típ ở các nước trên thế giới, vậy ở Việt Nam thì có những quy tắc về tiền típ nào? Cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Ở Việt Nam, tiền típ là tùy vào tâm của khách hàng và không bắt buộc. Khách du lịch nước ngoài ở Việt Nam khá hào phóng khi cho nhân viên phục vụ tiền típ, nhưng 70% người Việt Nam thì lại không có thói quen này. Văn hóa tiền tip ở Việt Nam thay đổi theo khu vực, nhóm khách hàng và loại hình dịch vụ.

Ở các nhà hàng cao cấp hay khách sạn 5 sao thì tiền tip được tính như một khoản phụ thu dịch vụ, chiếm 10-15% hóa đơn, ngoài ra khách hàng có thể cho thêm nhân viên nếu cảm thấy hài lòng. Ngược lại đối với các nhà hàng bình dân thì văn hoá tiền tip dường như không có, mặc dù chất lượng phục vụ tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình, đôi khi việc đưa tiền tip không khéo sẽ mang lại những suy nghĩ tiêu cực.

Đối với nhiều người Việt, tiền boa còn khá xa lạ và đôi khi bị đánh giá là hành động phô trương, nhưng thực chất, tiền boa thể hiện sự tinh tế, kinh nghiệm và óc phán đoán, hiểu biết xã hội của người bỏ tiền ra mua dịch vụ. Dịch vụ.

=> Đối với nhiều người Việt, văn hoá tip khá xa lạ và đôi khi bị đánh giá đây là hành động khoe mẽ nhưng thực chất tip thể hiện sự tinh tế, kinh nghiệm và đánh giá, hiểu biết xã hội của người bỏ tiền ra mua dịch vụ.

Chia sẻ 😍Cách Nhắn Tin Xin Tiền 😍 10 Cách Xin Tiền Khéo Léo Nhất

Khi Nào Thì Nên Tips Hay Bo

Khi Nào Thì Nên Tips Hay Bo? Như đã chia sẻ về tiền tips là gì, ý nghĩa của tiền tips thì việc nên tip khi nào là phụ thuộc vào sự trải nghiệm của khách hàng. Khi khách hàng cảm nhận được sự phục vụ tận tình và cảm thấy hài lòng với nó, chất lượng dịch vụ vượt xa sự trông đợi của bạn hoặc là khi bạn sợ rằng mình ngồi quá lâu, uống quá nhiều trà đá miễn phí hay nhờ nhân viên quá nhiều,…. thì có thể thêm tiền tip cho nhân viên.

Nên Tip Bao Nhiêu Thì Hợp Lý

Nên Tip Bao Nhiêu Thì Hợp Lý? Nên tip bao nhiêu thì tuỳ vào sự hài lòng của bạn và khả năng tài chính của bản thân. Bạn có thể tham khảo một số khoản tip phổ biến hiện nay như sau:

Nếu đi quán cà phê thì bạn có thể tip 10.000 , 20.000 đồng
Nếu đi ăn nhà hàng thì tùy số lượng người ăn và thực đơn cũng như nhân viên phục vụ bạn mà có số tiền tip phù hợp. Nếu bàn trên 10 người thì từ 50.000đ/ trở lên, nếu phòng vip thì bạn có thể tăng thêm.
Đi du lịch theo tour nhiều ngày thì bạn có thể tip cho lái xe, hướng dẫn viên từ 500k đến 1 triệu.
Nếu đi khách sạn từ 3 sao trở lên, có nhân viên phục vụ đưa đồ ăn, hành lý tận phòng thì bạn có thể tip từ 50k trở lên,…

Những Lưu Ý Khi Đưa Tiền Tip Cho Nhân Viên

Tiền tip hiện nay đã trở thành một nét văn hoá đẹp trong ngành dịch vụ, vì vậy khi đưa tiền tip cho nhân viên thì bạn cũng phải khéo léo, nên lưu ý một số vấn đề sau đây:

Nên đưa tiền tip cho nhân viên bằng cách hỏi mượn một chiếc bìa da để kẹp tiền vào hoặc nhẹ nhàng đặt tiền mặt lên bàn, ra hiệu cho nhân viên đến lấy khi nào thuận tiện.
Nếu bạn muốn để lại tiền tip khi thanh toán hóa đơn thì hãy nhẹ nhàng nói với họ: “Hãy giữ nó” hoặc ” Em cứ giữ tiền thừa”,…
Nếu trả tiền bằng thẻ thì bạn có thể tip bằng cách cộng số tiền tip bên dưới hóa đơn và ký xác nhận.
Đừng cho tiền tip với thái độ không tôn trọng nhân viên. Việc trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn có những phán xét hay tỏ thái độ hách dịch, gây khó dễ rồi tip cho nhân viên một khoản tiền lớn thì chỉ khiến mọi người buồn cười mà thôi!

Xem thêm 🤑Những Câu Nói Xin Tiền Hay Nhất🤑 100+ Câu Xin Tiền Là Có Liền

Cách Chia Tiền Típ Của Các Nhân Viên Phục Vụ

Cách Chia Tiền Típ Của Các Nhân Viên Phục Vụ như thế nào? Nhân viên ở tất cả các bộ phận của nhà hàng, khách sạn đều có thể nhận được tiền tip, tùy theo quy định tại từng đơn vị mà tiền tip sẽ được phân chia theo các cách khác nhau:

Tiền tip của ai người ấy hưởng: Khi khách hàng hài lòng và muốn bo cho một nhân viên, nhân viên đó sẽ được hưởng toàn bộ số tiền bo của khách. Tuy nhiên, cách này thường chỉ áp dụng tại một số nhà hàng, khách sạn với quy mô nhỏ với số tiền tip không lớn.
Chia đều tiền tip cho các bộ phận: Đây là cách được áp dụng phổ biến nhất hiện nay, ai nhận được tiền tip cũng sẽ được gửi lại cho người phụ trách/ quản lý theo quy định. Cuối ngày, cuối tuần số tiền sẽ được tổng hợp lại và chia đều cho tất cả nhân viên trong bộ phận có làm việc trong thời gian đó và thường được gọi là tiền thưởng.
Chia đều cho toàn thể nhân viên: Với mục đích ghi nhận và khuyến khích nhân viên ở các bộ phận không trực tiếp phục vụ khách hàng nhưng vẫn có nhiều đóng góp cho nhà hàng, khách sạn như nhân viên bếp, nhân viên kho,… nên nhiều đơn vị đã áp dụng hình thức chia sẻ tiền bo này. Theo cách này thì tổng tiền bo sẽ được gộp lại và chia đều cho tất cả nhân viên.

Những Cách Xin Tiền Tip, Tiền Bo Của Khách Hàng Hiệu Quả

Chia sẻ ngay cho bạn Những Cách Xin Tiền Tip, Tiền Bo Của Khách Hàng Hiệu Quả? Tham khảo và áp dụng ngay nếu bạn là một nhân viên trong ngành dịch vụ.

Phục vụ chu đáo

Áp dụng phương châm “Khách hàng là Thượng đế” là cách xin tiền tips không bao giờ cũ, đặc biệt là trong ngành dịch vụ. Hãy chú ý đến những điều nhỏ nhặt trong khi phục vụ và giúp đỡ họ một cách nhanh chóng, tinh tế.

Khi khách ăn xong mà mắt như đang tìm kiếm thứ gì đó, nếu tinh ý, bạn hãy mang theo hộp tăm để mời khách dùng. Hoặc khi một vị khách loay hoay giữa khu vực ăn uống và khu bếp, rất có thể họ không nhìn thấy bảng chỉ dẫn WC ở đâu, hãy lại hỏi họ cần gì và hướng dẫn khách đi đúng hướng,…

Ngoại hình gọn gàng, đẹp mắt

Nếu là nữ, bạn nên trang điểm nhẹ nhàng để trông mình xinh đẹp hơn. Nếu là nam giới, hãy chú ý đến đầu tóc, quần áo sao cho thật gọn gàng,… Thực tế, những người có gu ăn mặc chỉnh tề, tác phong gọn gàng thường dễ gây thiện cảm với người khác, tương tự khách hàng sẽ cảm thấy được tôn trọng và điều này cũng ảnh hưởng rất nhiều đến tâm lý của họ.

Tổng Hợp Cho Bạn 100+ ❣️ Châm Ngôn Về Tiền Và Cuộc Sống ❣️ Ngoài việc tìm hiểu Tiền Tips Là Gì

Quan tâm đến nhu cầu của khách

Ngoài việc sắp xếp các dịch vụ có sẵn, bạn có thể tư vấn thêm cho khách hàng về cơ sở vật chất mà bạn đang cung cấp. Từ giặt là đến đi lại, tham quan và cả những dự báo về thời tiết địa phương, đồng thời nếu bạn nhắc họ mang theo áo mưa, mũ / ô khi thời tiết xấu thì họ sẽ rất cảm kích. Như vậy khi thanh toán chắc chắn họ sẽ không quên để lại một ít tiền tips cho bạn.

Ghi nhớ tên khách hàng

Ghi nhớ tên khách hàng là một mẹo nhỏ khiến bạn gây được thiện cảm đối với họ. Thật tuyệt vời khi chỉ mới tiếp xúc với khách hàng vài phút mà bạn đã nhớ được tên của họ, điều này không chỉ giúp cuộc trò chuyện giữa hai bên trở nên gần gũi và tự nhiên mà còn tạo ấn tượng tốt với khách về sự quan tâm của bạn.

TienNhanRoi.vn Share 200+ 🤑 Châm Ngôn Về Tiền 🤑 Bên cạnh tìm hiểu Tiền Tips Là Gì

Giới thiệu bản thân

Một gợi ý khác để bạn dễ dàng nhận được tiền bo đó là giới thiệu bản thân khi gặp khách. Hầu hết những người làm dịch vụ ở phương Tây đều sử dụng phương pháp này và hầu hết đều cho rằng việc giới thiệu tên thường nhận được tiền bo cao hơn những người chỉ cười và lặng lẽ phục vụ.

Thể hiện sự thân thiện, niềm nở

Hãy luôn mỉm cười để khách hàng cảm nhận được sự thân thiện và mến khách của bạn. Ánh mắt là một trong những yếu tố quan trọng trong giao tiếp, vì vậy hãy nhìn thẳng vào khách hàng khi họ cần trao đổi, yêu cầu điều gì đó và đừng quên cúi đầu chào trước khi bước ra khỏi phòng khách.

Chia Sẻ Cho Bạn 135+ 💕 Những Câu Nói Hay Về Mượn Tiền 💕bên cạnh việc tìm hiểu Tiền Tips Là Gì

Nếu bạn còn thắc mắc về Tiền Tips Là Gì hay các bí quyết giúp nhận được tiền Tips dễ dàng thì hãy LIÊN HỆ với website Tiennhanroi.vn hoặc để lại BÌNH LUẬN ngay bên dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp tận tình giúp bạn.