Cách Đòi Nợ Hiệu Quả Qua Điện Thoại [10 Cách Gọi Điện Đòi Nợ]

Cách Đòi Nợ Hiệu Quả Qua Điện Thoại ✅10 Cách Gọi Điện Đòi Nợ ✅ Mời Bạn Đọc Tìm Hiểu Thêm Về Ưu Nhược Điểm Của Cách Đòi Nợ Này.

Có Nên Gọi Điện Đòi Nợ

Gọi điện thoại đòi nợ là một phương pháp thu hồi nợ phổ biến nhất hiện nay. Cách này có thể giúp cho người vay nợ và người nợ có thể trao đổi trực tiếp với nhau một cách nhanh nhất thay vì gửi văn bản hay thư từ. Điều đặc biệt là hay bên có thể trao đổi chi tiết với nhau và tìm được hướng giải quyết cho mình. Vậy để trả lời cho câu hỏi Có Nên Gọi Điện Đòi Nợ hay không? Đáp án chắc chắc là nên rồi.

Cách gọi điện đòi nợ tuy mất nhiều chi phí hơn nhưng lại đem lại hiệu quả cao hơn. Nếu bạn đang có khoản nợ muốn thu hồi thì tại sao không dùng dùng cách gọi đòi nợ này để kiểm soát và nắm bắt tình hình con nợ rõ ràng và cụ thể nhất. Tuy nhiên bên cạnh đó cách này cũng có một số ưu nhược điểm riêng, cụ thể được chúng tôi chia sẻ sau đây.

Ưu Nhược Điểm Đòi Nợ Qua Điện Thoại

Hãy cùng TienNhanRoi.Vn tìm hiểu rõ hơn về Ưu Nhược Điểm Đòi Nợ Qua Điện Thoại dưới đây nhé!

Ưu Điểm

• Đầu tiên có thể chia sẻ đây là cách đòi nợ không vi phạm pháp luật
• Linh hoạt hơn trong thời gian
• Tiếp cận với người vay nợ một cách nhanh nhất
• Giúp tiết kiệm chi phí
• Không phải di chuyển xa, có thể gọi tại bất cứ đâu.

Nhược Điểm

• Người vay nợ không nghe máy
• Nếu người vay nợ ở xa có thể điện thoại bị mất sóng, mất tín hiệu không liên lạc được
• Tốn nhiều ngân sách chi trả cho nhân sự và phí cước gọi

Gợi Ý ✳️ Cách Đòi Nợ ✳️ Hiệu Quả, Khéo Và Thông Minh Nhất

Những Lưu Ý Khi Gọi Điện Đòi Nợ

Tiếp theo sau đây là Những Lưu Ý Khi Gọi Điện Đòi Nợ mà bạn cần nên biết, cùng theo dõi ngay nào.

👉 Lên kế hoạch và tập hợp danh sách khách hàng cần đòi nợ

• Đây là một trong những lưu ý đầu tiên, bởi vì bạn phải theo dõi được những con nợ của mình một cách rõ ràng nhất và phân loại được đối tượng.

Ví dụ như quá hạn trả nợ, đối tượng cần nhắc đến thời gian trả nợ,..

👉 Linh hoạt trong cách gọi đòi nợ

• Không có một khuôn mẫu nào cho tất cả các trường hợp, có thể với người này bạn áp dụng cách này thì hiệu quả nhưng với người khác thì lại không. Dù bạn phải gặp dù bất kể tình huống nào thì cũng cần linh hoạt trong cách xử lý để vừa đạt được mục đích. Hãy nhìn nhận vấn đề của người vay nợ dưới góc độ của họ để có những kỹ năng giải quyết phù hợp và đảm bảo tính hiệu quả của việc đòi nợ.

👉 Giữ thái độ ôn hòa nhưng cứng rắn

• Có thể nói, nghệ thuật đòi nợ qua điện thoại đòi hỏi phải nhẹ nhàng tiếp thu ý kiến của khách hàng nhưng phải khéo léo phản biện, kiên nhẫn giải thích cho khách hàng hiểu. Bạn phải dùng một cái đầu thật lạnh, không nên nóng vội và cáu gắt với họ.
• Tuy nhiên cũng không vì thế mà bạn phải nhún nhường trước họ. Hãy luôn giữ thế chủ động và cách nói chuyện mạnh mẽ khi đòi nợ qua điện thoại.

Xem Thêm ️⛳ Cách Đòi Nợ Người Thân ⛳ Hiệu Quả

Kịch Bản Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Cùng tìm hiểu về Kịch Bản Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại để bạn có thể hiểu rõ hơn vấn đề này nhé. Tuy nhiên bạn cần phải hiểu kịch bản thu hồi nợ là gì? Đón đọc ngay những thông tin dưới đây nhé!

➡️ Khái niệm kịch bản thu hồi nợ là gì?

– Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại chính là việc mà bạn đã chuẩn bị trước những tình huống có thể xảy ra trong quá trình thu hồi nợ. Cùng với đó là định hướng xử lý sao cho hiệu quả nhất. Bạn hoàn toàn có thể vạch ra một số ít trường hợp có năng lực xảy ra sau đó đưa ra những lời lẽ thuyết phục để người mua trả nợ.

– Thông thường, với những khoản nợ thì những doanh nghiệp sẽ có nhiều cách thức để giải quyết và xử lý, tuy nhiên thay vì sử dụng hình thức gửi thư tự động hóa hay qua tin nhắn thì đòi nợ qua điện thoại sẽ đem lại hiệu suất cao hơn nhiều. Mặc dù hình thức này tốn nhiều ngân sách chi trả cho nhân sự và phí cước gọi. Nhưng thu hồi nợ qua điện thoại vẫn là lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp.

➡️ Cách lên kịch bản đòi nợ qua điện thoại

👉 Trước tiên, hãy tìm hiểu rõ con nợ là ai?

• Đòi nợ đúng người là một nguyên tắc quan trọng nếu bạn đang đi đòi nợ. Bạn hãy yêu cầu con nợ xác minh về một số thông tin cá nhân, nếu sau khi chắc chắn rằng người mà mình đang nói chuyện chính là con nợ thì bạn cần giới thiệu về bản thân với những thông tin như họ tên, công ty và mục đích của cuộc trò chuyện

👉 Xác định thái độ con nợ qua điện thoại

• Để cuộc nói chuyện được diễn ra suôn sẻ nhất, bạn phải chuẩn bị tốt tinh thần cho mình, nên note lại những việc cần nói ra giấy và cân nhắc nên nói như thế nào để không làm đối phương bị sỉ nhục. Lời khuyên dành cho bạn là hãy chuẩn bị những câu nói thân thiện, vui vẻ, không có ý mang tính xúc phạm hay đe nạt.

👉 Yêu cầu con nợ thanh toán khoản nợ đầy đủ

• Hãy bắt đầu ngay từ lần gọi đầu tiên, bạn nên có yêu cầu để con nợ trả nợ đầy đủ, tránh có những câu hỏi mang tính lựa chọn như: số tiền mà con nợ có thể trả à bao nhiêu hay khi nào thì có thể trả nợ,…

👉 Áp dụng kỹ năng lắng nghe khi đòi nợ

• Khi bạn đòi nợ, bạn đừng nghĩ việc người đòi nợ sẽ nên nói nhiều hơn thì sẽ hiệu quả mà bạn hãy lắng nghe, phân tích những gì mà khách nợ đang nói. Sau khi lắng nghe, rất có thể bạn sẽ hiểu được khả năng tài chính của người đó vì nhiều con nợ hay có cách than vãn về tài chính để chủ nợ nhủ lòng thương. Tuy nhiên bạn cần phải tỉnh táo, phân tích cách nói chuyện để hiểu được suy nghĩ của con nợ nhé!

➡️ Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại

👉 Chuẩn bị đầy đủ, kỹ càng thông tin về khách nợ

• Đầu tiên, bạn cần nắm được những thông tin cơ bản về khách nợ (địa chỉ nhà riêng, địa chỉ cơ quan, nơi cư trú, ngành nghề của khách nợ, nguồn thu nhập,..), tình hình vay nợ hiện tại (hóa đơn, số tiền còn nợ, số lãi phạt, kỳ hạn,..) cũng như một số thông tin cá nhân khác có liên quan. Càng có được nhiều thông tin về khách nợ, bạn sẽ càng dễ dàng nắm được thế chủ động trong quá trình gọi điện thoại.

👉 Luôn giữ tinh thần bình tĩnh, vững vàng

• Quá trình thu hồi nợ là quá trình khó khăn, không dễ dàng, khách nợ sẽ luôn cố gắng kéo dài hoặc từ chối việc thanh toán nợ. Do đó, bạn phải giữ vững tinh thần của mình đặc biệt khi đối phương cố tình gây khó dễ, có những ứng xử cộc lốc hay khiếm nhã. Bạn phải giữ tâm trạng của mình thật bình tĩnh, tiếp tục nhắc lại một lần nữa những gì đã nói để điều hướng cuộc đối thoại.

👉 Sử dụng ngôn ngữ thuyết phục, mạnh mẽ

• Bạn nên dùng những ngôn ngữ mạnh mẽ thay vì những từ ngữ nhẹ nhàng mềm mỏng trong quá trình gọi thu hồi nợ (tất nhiên vẫn phải đảm bảo tính lịch sự trong giao tiếp), đặc biệt khi khách nợ có những lời nói không phù hợp. Khi đối phương có thiện chí, bạn có thể trò chuyện khéo léo và thoải mái hơn, tuy nhiên vẫn cần đảm bảo sự chắc chắn và đặc biệt không quên đòi hỏi sự cam kết rõ ràng.

👉 Chủ động kiểm soát cuộc gọi

• Dù thế nào đi nữa, bạn cũng phải cố gắng chủ động kiểm soát cuộc gọi để tránh những tình huống bị cuốn theo đối phương. Bạn phải dẫn dắt con nợ trong cuộc gọi, khéo léo thay đổi chủ đề khi nhận thấy khách hàng có xu hướng tránh trả lời câu hỏi của bạn hoặc lôi bạn vào những câu chuyện bên lề. Bạn thậm chí có thể chủ động ngắt lời người kia khi thấy cuộc trò chuyện lạc đề.

👉 Yêu cầu khách nợ đưa cam kết trả nợ

• Đây có thể xem là mục tiêu của những người thu hồi nợ qua điện thoại, mục đích của cuộc gọi chính là buộc khách nợ phải đưa ra được cam kết trả nợ. Bạn cần tóm tắt lại cuộc hội thoại, nhấn mạnh lại rõ ràng thời gian và phương thức trả nợ một cách ngắn gọn, dứt khoát. Đặc biệt nhắc tới hậu quả khi không trả nợ, quá kỳ hạn thanh toán.

👉 Linh hoạt áp dụng các kịch bản thu hồi nợ

• Điều cuối cùng, mục đích của kịch bản chỉ giúp bạn tăng tính chủ động khi thực hiện cuộc gọi. Do đó, không có kịch bản nào có thể thuyết phục được tất cả các khách nợ mà nhân viên thu hồi nợ phải tìm hiểu kỹ càng cụ thể, rồi dựa trên kịch bản chung để biến tấu cho từng khách nợ cụ thể. Trong quá trình đàm phán cũng cần xử lý nhanh nhẹn, linh hoạt các kịch bản để chủ động kiểm soát, dẫn dắt khách hàng đưa ra cam kết trả nợ.

Chia Sẻ Thêm 🔰 Cách Đòi Nợ Bạn Bè 🔰 Khéo Léo Nhất

10 Cách Đòi Nợ Hiệu Quả Qua Điện Thoại

Liệt kê 10 Cách Đòi Nợ Hiệu Quả Qua Điện Thoại dưới đây để bạn đọc có thể tham khảo thêm:

Điện Thoại Trực Tiếp

Khi nói đến cách đòi nợ qua điện thoại thì cách đầu tiên mà chúng ta nghĩ đến đó chính là điện thoại trực tiếp. Đây là một trong những cách đơn giản hiệu quả nhất. Đây là cách mà người cho vay nợ và con nợ được nói chuyện trực tiếp với nhau thay vì gửi văn bản đòi nợ hoặc thư đòi nợ.

Gọi điện thoại là cách đòi nợ nhẹ nhàng và mất ít công sức của bạn nhất. Bạn chỉ cần gọi điện hỏi “bao giờ bạn có tiền”. Nếu đối phương chưa trả, bạn hãy kiên trì gọi khoảng mười, hai mươi lần một ngày. Nếu có thời gian, bạn hoàn toàn có thể gọi thêm nhiều hơn nữa. Trong trường hợp gọi di động không được, bạn hãy gọi máy bàn, gọi đến nhà riêng, đến cơ quan,… Cách này sẽ nhanh chóng có hiệu quả nếu bạn kiên trì.

Gửi Tin Nhắn SMS

Một hình thức đòi nợ khác từ điện thoại bạn có thể áp dụng là gửi tin nhắn SMS, trong nội dung tin nhắn bạn có thể nêu ra được đầy đủ thông tin và yêu cầu con nợ thanh toán cho bạn. Ngoài ra đây cũng là một cách hay và tốn rất ít chi phí.

Gửi Email

Bạn hoàn toàn có thể gửi email cho con nợ, bạn hãy gửi một mail đòi nợ lịch sự và rõ ràng, nếu bạn có được địa chỉ email của đồng nghiệp của họ, bạn cũng có thể CC cho các địa chỉ mail kia. Bạn nên nhớ rằng, con người ai cũng sĩ diện nên khi gặp được email như thế nào họ sẽ cảm thấy ái ngại. Nên với biện pháp này, có thể bạn sẽ ngay lập tức lấy lại được tiền vì không ai muốn nhận được một cái mail như vậy lần thứ 2.

Thông Qua Facebook

Bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về cách đòi nợ trên điện thoại thông qua Facebook. Hiện nay, mạng xã hội FB là một kênh vô cùng quan trọng và phổ biến hiện nay.

Nếu bạn có tài khoản mạng xã hội của người nợ, bạn có thể ”bóc phốc” hoặc ”tố” người đó nợ không trả và tag tên họ. Cách này đang được áp dụng rất phổ biến, nhất là với người nổi tiếng. Mặc khác, hiện nay còn có nhiều người cho chạy quảng cáo facebook kể về vụ bị quỵt tiền của mình.

Tham Khảo Thêm 📌 STT Đòi Nợ 📌 Hay, Thâm Thúy

Thông Qua Hình Thức Livestream

Thời đại 4.0, nếu bạn dùng Facebook Livestream để chia sẻ cho nhiều người cùng biết, con nợ hẳn cũng rất nhiều bạn bè, người thân trên Facebook. Hãy đề cập đến vấn đề khoản nợ một cách thật tế nhị, bạn tag tên con nợ và vài người bạn chung của bạn và nợ. Để tránh bị mất danh dự, hẳn con nợ sẽ thu xếp tiền và trả bạn ngày lập tức.

Gửi Tin Nhắn Messenger

Thật sự đối với những con nợ mà khó khăn, không chịu trả tiền thì họ cũng sẽ là những người nợ nần rất nhiều. Bạn chỉ cần gửi tin nhắn đến bên con nợ và doạ rằng sẽ thông báo với các chủ nợ khác là con nợ đã trả tiền cho bạn. Con nợ sẽ rất sợ điều này vì có thể bị chủ nợ kéo đến đòi tiền. Đây là một cách đòi nợ khá hay ho và hài hước nhưng cũng đem lại hiệu quả cao.

Thông Qua Zalo

Việc sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại để đòi nợ là một trong những cách đòi nợ đem lại hiệu quả lớn vì thời đại này là thời đại 4.0 nên việc viết hẳn một cái status dài để đòi nợ và tag tên con nợ và để mọi người đọc được, vì trên ứng dụng Zalo người Việt thường sử dụng để bàn công việc.

Sau khi đăng status lên thì chắc chắn rằng con nợ sẽ phải thu xếp trả tiền cho bạn một cách nhanh chóng vì họ rất sợ mất mặt và mất danh dự của mình, gia đình.

Thông Qua Instagram

Cuộc sống ảo trên mạng xã hội như Facebook, Instagram đóng một vai trò không thể thiếu trong mỗi cá nhân hiện nay.

Tận dụng điều này, bạn có thể đăng một dòng trạng thái nói bóng gió về việc bị nợ tiền (chỉ nói chung chung, không nên tag tên) kèm một hình ảnh đòi nợ châm biếm lên bảng tin Instagram mà cả hai cùng dùng, đối phương đọc được thì phản ứng tự nhiên “chột dạ” sẽ thúc đẩy việc tự giác trả tiền rất hiệu quả.

Thông Qua Tiktok

Đầu tư hẳn 1 video để đòi nợ trên tiktok sẽ khiến con nợ cảm thấy bất ngờ đấy, hiện nay nền tảng tiktok được rất nhiều người sử dụng. Vì vậy độ phổ biến ở nền tảng này rất rộng, trong video bạn có thể đề cập trực tiếp đến số nợ hay có thể dẫn dắt câu chuyện liên quan đến. Bạn có thể tag tên người đó vào hoặc thậm chí có thể gửi cho họ xem.

Gửi Hình Ảnh, Video Chế

Có thể nói rằng đây là một trong những gợi ý khá thú vị. Trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay có rất nhiều hình ảnh, video chế liên quan đến con nợ và chủ nợ rất thâm thúy, bá đạo. Chần chừ gì mà bạn không tìm ngay cho mình một hình ảnh hoặc video nào đó mà gửi thẳng đến cho họ nào, họ cũng sẽ cảm thấy chột dạ mà sẽ cố thu xếp gửi lại cho bạn.

Tìm Hiểu 🔶 App Vay Tiền Hỗ Trợ Nợ Xấu 🔶 App Uy Tín

Nếu bạn đọc cần tư vấn giải đáp nhiều hơn về cách đòi nợ hiệu quả qua điện thoại, hãy BÌNH LUẬN hoặc LIÊN HỆ với chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết nhất.